game65 গোপনীয়তা নীতি ও তথ্য সুরক্ষা

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

game65.net-এ আপনাকে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রণীত এবং game65 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই নীতিতে আমরা বিস্তারিতভাবে জানাচ্ছি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করা হয়।

game65 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। আমরা বিশ্বাস করি যে তথ্য সুরক্ষা একটি মৌলিক অধিকার এবং আমাদের ব্যবহারকারীদের আস্থা অর্জন ও বজায় রাখা আমাদের প্রধান দায়িত্ব।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

game65 দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা প্রদান করেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।

আপনি সরাসরি যা প্রদান করেন:

• নাম ও পরিচয়মূলক তথ্য (নিবন্ধনের সময়)
• ইমেইল ঠিকানা ও যোগাযোগের তথ্য
• জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত)
• আপনার পাঠানো যেকোনো বার্তা বা অনুরোধ

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
• ব্রাউজার ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
• প্ল্যাটফর্মে ব্যয়িত সময় ও পরিদর্শিত পেজ
• কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি থেকে প্রাপ্ত তথ্য
• রেফারেল উৎস ও ক্লিক ডেটা

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

game65 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচের টেবিলে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য কী উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়:

game65 আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করে না বা অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের বিপণন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে না।

তথ্য শেয়ার ও প্রকাশ

game65 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

• সেবা প্রদানকারী অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় প্রযুক্তি সেবাদাতাদের সাথে, যারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: বাংলাদেশের আইন বা আদালতের নির্দেশে তথ্য প্রকাশ করতে হলে।
• নিরাপত্তা রক্ষা: জালিয়াতি, প্রতারণা বা অবৈধ কার্যক্রম প্রতিরোধে প্রয়োজন হলে।
• আপনার সম্মতিতে: আপনি স্পষ্টভাবে অনুমতি দিলে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

game65 প্ল্যাটফর্ম কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:

• অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয়। এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করবে না।
• কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখার জন্য।
• বিশ্লেষণ কুকিজ: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার পর্যবেক্ষণ ও উন্নয়নের জন্য।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে কিছু কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।

তথ্য নিরাপত্তা ব্যবস্থা

game65 আপনার তথ্য সুরক্ষায় প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক উভয় ধরনের নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিম্নলিখিত উপাদান নিয়ে গঠিত:

• সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশনে SSL/TLS এনক্রিপশন ব্যবহার।
• পাসওয়ার্ড হ্যাশিং ও সল্টিং প্রযুক্তির মাধ্যমে সংরক্ষণ।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও দুর্বলতা পরীক্ষা।
• অননুমোদিত প্রবেশ শনাক্তকরণ ব্যবস্থা।
• সীমিত কর্মী অ্যাক্সেস — শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কর্মীরা তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
• নিয়মিত ডেটা ব্যাকআপ ও পুনরুদ্ধার পরিকল্পনা।

আপনার তথ্য অধিকার

game65-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ পাওয়ার পর game65 সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেয়। জটিল ক্ষেত্রে এই সময় বাড়তে পারে, তবে আপনাকে অবহিত করা হবে।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

game65 আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। সংরক্ষণের মেয়াদ তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্যের উপর নির্ভর করে:

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৩ বছর।
• লেনদেন ও কার্যক্রম লগ: আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৫ বছর।
• যোগাযোগ বার্তা: সমস্যা সমাধানের পর সর্বোচ্চ ২ বছর।
• কুকিজ ডেটা: সেশন কুকিজ ব্রাউজার বন্ধের সাথে মুছে যায়; স্থায়ী কুকিজ সর্বোচ্চ ১ বছর।
• বিশ্লেষণ ডেটা: বেনামী আকারে সর্বোচ্চ ২ বছর।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য দীর্ঘ সময় সংরক্ষণ করতে হতে পারে।

অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা

১৮+ game65 সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। আমরা ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সচেতনভাবে সংগ্রহ করি না।

অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষায় আমাদের পদক্ষেপ:

• নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাইয়ের মাধ্যমে বয়স নিশ্চিত করা হয়।
• সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত বয়স যাচাই দলিল চাওয়া হতে পারে।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়।
• অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ হয়ে থাকলে অভিভাবকের অনুরোধে মুছে ফেলা হয়।

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

game65 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের কারণ হতে পারে নতুন সেবা চালু, আইনি পরিবর্তন বা প্রযুক্তিগত উন্নয়ন।

• উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলে জানানো হতে পারে।
• পরিবর্তিত নীতি এই পেজে প্রকাশিত হবে এবং পেজের শীর্ষে আপডেটের তারিখ উল্লেখ থাকবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে গণ্য হবে।
• নতুন নীতিতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।

যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। game65 আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধকে গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে।

• ইমেইল: [email protected]
• সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ৩–৫ কার্যদিবসের মধ্যে
• ভাষা: বাংলা বা ইংরেজিতে যোগাযোগ করতে পারবেন

তথ্য মুছে ফেলা, সংশোধন বা অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে হলে ইমেইলে আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা ও অনুরোধের বিবরণ উল্লেখ করুন। game65 আপনার পরিচয় যাচাই করার পর অনুরোধ প্রক্রিয়া করবে।